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我们听到越来越多关于经济衰退的消息.  2022年第一季度GDP为负，最近甚至还在下降.  在上个月的文章中，重点主要是使内部流程更有效，并将供应商和客户作为合作伙伴纳入运营流程，以使所有人受益. 除了关注运营过程外，对你所服务的市场和你在其中的位置进行SWOT分析是必不可少的.SWOT(优势), 弱点, 机会, 威胁分析是一种衡量你的公司和你的竞争对手在市场中如何衡量的技术.

如何进行SWOT分析? 

一个好的开始是更新你的愿景，你希望公司在3-5年内是什么样子，并阐明为什么你的公司存在或应该存在. 是什么让你与众不同?. 第二步是把公司的关键人物聚集在一起，分享你的决定，即公司将在经济放缓期间繁荣发展.  第三步是确定你的竞争对手. 最后，确定你们的总市场是多少，以及你们各自享有的份额.

为了便于分析，我会将前三名竞争对手与我的公司进行比较.  我会把所有四家公司在每个领域的答案贴在挂图上.

的优势.

需要回答的问题包括:

• 这四家公司分别为哪位顾客服务? 每个客户的年销售额是多少? 如果你不能从数据库或图书馆的研究服务中得到这些信息, 找出每个地点有多少员工，然后乘以100美元,000.
• 有没有公司拥有知识产权?
• 谁在过去的12-18个月内获得了客户?
• 做一个市场调查，或者让别人做这个调查，看看什么对客户的决策者来说是重要的.
• 拜访并调查你的客户，找出他们的痛点.
• 每个工厂的设备和生产能力如何比较?
• 谁会定期升级他们的产品?

弱点

你想知道什么? 一些想法:

• 哪些客户最近更换了供应商?为什么?
• 你们知道哪些质量问题? 召回、延迟交货、客户投诉等等.
• 最近管理团队有变动吗?为什么? 是否有薄弱环节，特别是在销售部门?
• 你已经或即将出台的政府法规可能会减少你对客户/市场的利益.
• 员工问题，获得和留住你需要的人才，以及付出什么代价.
• 供应链问题影响准时交货，需要更改设计，新的供应商.
• 每个竞争对手都做了哪些你希望自己能做的事情?

机会.  

在经济困难时期，他们总是在那里.  列出你还能为客户做些什么通常更容易, 但这可能会影响到潜在客户:

• 哪些竞争对手受到或可能受到经济低迷的削弱?
• 哪些新产品会受到客户群的欢迎?
• 哪些领域可以做更多的工作来降低产品成本(而不是降低销售价格)?
• 还有什么其他的服务可以提供给客户，使你成为一个更有价值的供应商?

威胁.

公司内部或外部会发生什么破坏公司或让你破产的事情. 我们可以列举一些:

• 政府法规的变化.
• 供应商无法提供产品.
• 行业中的新玩家，他们的产品会取代你的产品.
• 竞争对手降低价格以打入市场.
• 让你的金融家担心的现金流短缺.
• 应收账款付款放缓.

SWOT分析的目的是让你和你的管理团队集中注意力，并动员行动计划来实现你的目标.  一个好的做法是把你的优势和机会联系起来.  同样，将你的弱点与威胁进行比较可以给出操作方向.  SWOT分析是一项艰苦的工作，通常不会在小企业中完成, 但是SCORE可以提供帮助.  我们的许多SCORE导师都做过这项工作. 

为什么不点击“SCORE明尼苏达客户资源指南来看看SCORE带给你的部分丰富.  作为一个商业领袖，你的工作是做必要的事情来生存和发展你的企业.  做一个领导者!  我们都需要你.

迪克·乔丹  理查德。.jordan@SCOREvolunteer.org  218 251 4413.

明尼苏达州布雷纳德湖地区的导师迪克·乔丹每月都会写一篇关于商业建议的专栏.